企业产品策划的诊断方法

如何诊断企业所面临的产品方面的问题背后是什么问题？究竟是品牌策划的问题呢？还是产品策划（产品策划与产品设计是相辅相成的关系）的问题？诊断方法如下：

首先从企业遇到产品问题所表现的现象进行提问，主要围绕产品来提问。该阶段主要是对企业进行了解，沟通并概括分析出问题背后所隐藏的系统问题，理清企业与设计公司之间的合作思路。初步找到与病因相连的整个系统之间的相互影响关系，找到主要矛盾，从而产生杠杆效应。诊断问题举例：

1)是目前产品外观不满足公司发展要求？2)是目前产品外观与竞争对手未形成竞争优势？3)是目前产品外观形象不突出，难以占据消费者心智？ 

接着需要对企业的品牌策划方面进行诊断，确保了品牌策划的方向性，才能确保产品策划大方向的正确性。主要问题围绕企业目前战略定位、企业过去战略定位和企业未来战略方向展开。从而初步判断企业产品出现问题的原因是否由品牌策划不当引起。诊断问题举例：

A、目前类1)企业的哪些产品与服务种类最具独特性？2)企业的哪些产品与服务种类利润最丰富？3)企业的哪些顾客最感到满意？4)哪些顾客、经销渠道或者购物场所提供的利润最丰富？5)⋯⋯

B、过去类1)企业创始人的愿景是什么？2)与目前是否相符？3)企业原来的战略是什么？是否可行？4)战略与当今技术和时间方式有何不同？5)⋯⋯

然后需要详细的对企业产品方面进行诊断，即检验产品（或者产品设计）是否与品牌策划（品牌整体战略）一致。问题主要围绕消费者对企业的产品认识展开，诊断产品与消费者心智的关系在哪个阶段。诊断问题举例：

1)企业给消费者印象最深的是什么？2)哪些人在购买企业的产品？3)他们为什么购买企业的产品？4)他们还购买别的哪些品牌的产品？5)他们是如何看待竞争品牌的产品的？6)他们有些什么特殊要求？7)他们对企业的产品是否满意？8)他们的消费特征是什么样的？9)他们的需求如何？10)他们的审美习惯如何？11)⋯⋯

最后环节，即通过前面的调查分析，已经完全诊断出了企业产品背后的系统问题。从而进行全面的产品策划工作。