你知道什么是旅游产品策划吗?

旅游产品的内涵和外延都相当广泛,目前旅游界已达成了共识,凡是能销售给旅游者供旅游者消费、享用的产品,通通都可称为旅游产品,这包含了旅游线路,供享用的设施、服务,已经被开发为以供观赏、参与的旅游资源。

旅游产品策划是指在对旅游资源的区域分布和可进入性,旅游者对资源的认知与感知,以及市场(需求与供给市场)情况调查研究,掌握了第一手数据后呢,充分把握旅游资源自身所具备的价值(历史价值、艺术价值、文化价值、科学价值),品质和特色,设计出满足客源市场需求的有独特竞争力的旅游产品的过程。

值得注意的是,在旅游产品策划的支撑要素中,旅游资源的区域分布、可进入性、旅游者对资源的感知、认知以及市场情况可以通过实地勘测、资料分析、问卷调查等多种途径获得。相对而言,对旅游资源特质的把握却是一个较多地渗入了策划者自身主观认识、经历以及价值观的过程。不同的策划者,由于自身条件不同,可能在掌握相同基础资料的情况下,对旅游资源特质的把握有较大差异。这也是本文为什么重点论述这一过程的原因所在。

旅游资源依照是否能开发为旅游产品的标准,可分为可开发为产品的旅游资源、作为环境产品的旅游资源两大类。可开发为产品的旅游资源,即是说旅游资源通过开发可直接转化为产品,如海滨的海滩,近海的海水,山中的温泉等。作为环境产品的旅游资源,指这类旅游资源本身不能通过开发转化为旅游产品,但它是直接销售的旅游产品的背景因素,它的价值,比如作为生态环境的价值甚至超过了直接销售的旅游产品的价值。如温泉旅游产品,看起来游客购买的是温泉及其设施类旅游产品,但如果该温泉处于山形并不美丽的光秃秃的山下,和温泉处于雪山下的原始森林中(当然这里温泉本身的价值被忽略),哪一类温泉产品的价值大,我们一看便知。这雪山、这森林就成了环境产品。而且旅游产品的附加值就在这环境产品上。正是从这个意义上来看,环境也成了产品,生态就具有了效益,文物的历史价值就转化成了经济价值。在旅游产品策划中,对作为环境产品旅游资源的重视,是产品策划成功的关键。


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